8.477 καταγγελίες – παράπονα κατέκλησαν το ΚΕΠΚΑ μέσα σε 8 μόνο μήνεςTo οχτάμηνο (Ιανουάριος – Αύγουστος) του 2009, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 8.477 καταγγελίες.
Και στο α’ οχτάμηνο του 2009, τα σκήπτρα κρατά η κατηγορία, με τα ελαττωματικά προϊόντα και τις εγγυήσεις, με 1308 παράπονα – καταγγελίες.
Με βάση τη νομοθεσία ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει, ανάμεσα στη διόρθωση, στην αντικατάσταση, στη μείωση τιμής και στην επιστροφή των χρημάτων του, από τον πωλητή, σε περίπτωση αγοράς ελαττωματικού προϊόντος.
Δυστυχώς, οι πωλητές δεν επιτρέπουν, στον καταναλωτή να επιλέξει, αλλά του επιβάλλουν τη διόρθωση του προϊόντος.
Επίσης, δεν εφαρμόζουν τη νομοθεσία, που προβλέπει ότι ελάττωμα, που παρουσιάστηκε, εντός 6 μηνών, από την αγορά, θεωρείται ότι προϋπήρχε.
Οι διαμαρτυρίες των καταναλωτών, κατά της πολιτικής της εταιρίας ΦΑΓΕ, συνεχίστηκαν και το β’ τετράμηνο του 2009.
ΔΙΑΔΩΣΤΕ ΤΟ...
